Garanti Koşulları
Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
1- Müşterilerimizin memnuniyeti ve beklentileri bizim için önemlidir. Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız ürünlerinizi; orjinal ambalajında, kullanılmamış , etiketleri çıkarılmamış ve tekrar satılabilir özelliği kaybolmamış , yıkama , ütüleme ve terzi işlemi görmemiş olması koşuluyla size teslim tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
2- Plaj grubu ürünlerinde sağlık ve hijyen nedeniyle değişim ve iadesi gerçekleştirilmemektedir .
3- Abiye grubu ürünlerde iade süresi size teslim tarihinden itibaren 1 gündür .(Teslim tarihinden itibaren 24 saat içerisinde kargoya verilmesi gerekmektedir.)
4- Saat ve Takı grubu ürünlerde iade etmek istediğiniz ürünü kutusu, aksesuarları, garantisi ve faturası (var ise promosyon / hediye ürünü) ile birlikte gönderiniz ve kargo şubesine gittiğinizde mutlaka yeni kargo poşetine koyulmasını talep ediniz, Tahrip edilmiş, kullanılmış, kayışı kısaltılmış / bakla çıkartılmış, kutusuz, garanti belgesi ve aksesuarları (var ise promosyon / hediye ürünü) eksik olan ürünlerin iadesi kesinlikle yapılamamaktadır.
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade yapılmaz. Ürün iadesi şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
